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工程质量管理中心丨八月份工作总结大会圆满结束

发布时间:2019-09-16
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为总结8月份工作,明确九月奋斗目标,2019年9月5日,工程质量管理中心八月份工作总结暨表彰大会于下午17:00由质管中心总经理吴总主持召开,中庭工程部、灵山品宅工程部以及集团监理部上百号人齐聚集团总部一楼会议室,参加此次会议。


会议开始前,吴总例行对参会人员的形象进行检查:衣着是否规范?是否佩戴手表和工牌?是否携带笔记本参会?等等。


吴总一直强调,“我们是一个团队,不是一个团伙”,整体形象整齐划一,不仅是我们纪律严明的体现,还能给人专业、清爽舒适的视觉感受。



工程质管中心在每次周例会上(本次周例会与工作总结会合并),都会对项目经理、监理就“部门文化”、“微信群报备”、“ERP操作执行”、“周达标率”等工作做例行检查。

前者,对部门文化的抽查,旨在提高部门成员思想意识,将部门价值观付诸于工作中:怀揣着匠人精神,不忘初心,坚守专注,精益求精;我们作为服务方,理应时刻铭记“真诚、专业、迅速、周到”的客户服务理念,秉持着“我为我们家”的初心,一步一个脚印,踏踏实实地做好工地。

后者,对工地管理工作的例行检查,不仅时刻提醒着项目经理要依照公司要求和流程对工地进行科学管理,还要有“前车之鉴,后事之师”的学习心态,防微杜渐,认真仔细地走好每一步!




中场分发6、7、8月份员工生日礼物


8月优秀人员奖励

   回顾8月份的工作历程,我们质管中心召开了7月份工作总结会,5次例行周例会,在人员培养上,5次项目经理培训和3场项目经理考试,4场监理工地培训和4场案例分析培训,此外,为增强一线工匠的团队荣誉感,我们还开展了第六期瓦工工艺培训暨团建活动,整个月,工地开工126个,完工110个,完工率为87.3%,因此,在8月整个工作执行过程中,涌现了15名优秀人员,他们有的工地管理优秀,有的工作进步,表现突出,为表达对他们的肯定,质管中心决定以资鼓励及表彰。


工地管理优秀

工作进步,表现优异


奖罚分明一直是质管中心的文化,奖要区分,罚要分明,该奖的奖,该罚的罚,绝不含糊。

在总结8月份工作上,项目经理个人月度达标率和客服回访业主评分成为衡量他们月度工作的指标,每到这个环节,大家的心都悬到了喉咙眼,但凡工艺达标率和安全文明形象达标率没有达到90%及以上的,都要上台面向所有人承诺,下月势必做好工地管理,双向达标,否则按制度处罚!


吴总解读达标率

在落实公司“质量服务年”方针上,我们这支纪律严明的队伍,从不敢有半丝松懈 。



月度达标率整体保持90%以上


8月工作,我们依旧存在很多改进的地方,比如对新进项目经理培训不足,监理执行力不强,监督工作未执行到位等,我们在反思自身服务工作不到位的同时,还思考如何才能优化流程,解放各部门人力,统筹兼顾,减少内耗,这些都是我们在往后服务业主朋友的路上不断努力改善的方向!


不忘初心,不违本心,不负真心,

九月,相信我们能做得更好!


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